越来越多的品牌方开始在电商渠道销售械字号产品,比如医用敷料、修护凝胶等。
但医疗器械的网络销售合规要求和化妆品完全不同,不少品牌方因为不清楚规则而踩了坑。
以下4个必查项,是品牌方开展械字号产品电商业务前必须确认的。
一、医疗器械经营许可证或备案凭证
销售二类医疗器械,需要办理《第二类医疗器械经营备案凭证》。销售三类医疗器械,需要办理《医疗器械经营许可证》。这是线上销售械字号产品的前置条件。
化妆品销售不需要经营许可证,但械字号产品不管线上线下都需要。品牌方如果没有相关资质,可以考虑与有资质的经销商合作,或者由代工厂协助办理。
需要提醒的是,医疗器械经营许可证/备案的办理需要与经营范围匹配。如果你的经营备案只覆盖了"医用敷料",销售"医用凝胶"就属于超范围经营。

二、网络销售信息备案
根据《医疗器械网络销售监督管理办法》,从事医疗器械网络销售的企业应当向所在地设区的市级药监部门备案。备案信息包括企业资质、经营模式、网站/平台信息等。
在第三方平台(如天猫、京东)开设店铺销售医疗器械,平台方也会核验你的经营资质和网络销售备案信息。未备案的店铺无法上架械字号产品。
微肽生物在配合品牌方做械字号产品代工时,会同步提供注册证复印件、产品技术要求、全套检测报告等资质文件,方便品牌方办理经营备案和平台入驻。同时工厂的合规团队还能协助品牌方准备医疗器械广告审查所需的材料,降低电商上架的合规风险。

三、产品页面信息合规
械字号产品的电商详情页有严格的合规要求:必须标明医疗器械注册证编号、生产企业名称和地址、生产许可证编号、产品技术要求编号等。不得含有虚假宣传内容,不得超出注册证载明的适用范围。
常见的违规情况包括:在械敷料详情页宣传"美白""抗皱"等化妆品功效宣称,或者使用"彻底治愈""永久修复"等绝对化用语。这些都可能被职业打假人盯上或被平台处罚。
四、广告审查与合规文案
医疗器械广告在发布前需要经过省级药监部门的审查批准,取得《医疗器械广告审查表》。未经审查发布的医疗器械广告属于违规行为。微肽生物的法规团队可以协助品牌方完成广告审查申请,提供产品技术要求、注册证信息等审查所需的全套文件。
这一点很容易被品牌方忽视。化妆品广告目前不需要前置审查,但医疗器械广告必须先审查后发布。代工厂通常能配合提供合规宣传素材和广告审查所需的文件。
对于同时做妆字号和械字号产品的品牌方,建议在产品详情页和广告素材上做好区分:妆字号产品可以按化妆品广告规则宣传,械字号产品严格按注册证适用范围描述。

FAQ
Q1:个人可以在电商平台卖械字号产品吗?
A1:不可以。医疗器械网络销售主体必须是企业,且需持有相应的医疗器械经营许可证或备案凭证。个人不得从事医疗器械网络销售。
Q2:二类和三类医疗器械的经营资质有什么区别?
A2:二类医疗器械需要办理经营备案凭证,流程相对简化;三类医疗器械需要办理经营许可证,审核更严格,需现场核查仓储条件。
Q3:械字号产品详情页可以写"术后修护"吗?
A3:如果产品注册证的适用范围包含"术后创面修护"等描述,可以按适用范围如实标注。但不能自行扩大宣传范围,超出注册证载明的适用范围。
Q4:代工厂能帮品牌方办理医疗器械经营备案吗?
A4:代工厂可以提供资质文件和合规指导,但经营备案需要品牌方(经营主体)自行向所在地药监部门申请办理。代工厂配合提供注册证复印件等材料。